El concejal del Movimiento de Inclusión y Oportunidades, MIO, Julio César Ardila, radicó un proyecto para poner en marcha en la ciudad, el Sistema de Gestión de Calidad en la función pública.

Para Julio César Ardila, concejal neivano del MIO (Movimiento de Integración y Oportunidades), la ciudad está ávida de calidad en la administración y función pública. Y no se refiere al tipo de funcionarios y gobernante elegidos o designados, sino en las normas que regulen el servicio de atención al ciudadano.

Por ello radicó ante la Secretaría General de la corporación, un proyecto para adoptar el Sistema de Gestión de Calidad para la administración y función pública en la ciudad. Según Ardila en el 2003 el senado aprobó la ley 872 para que los Concejos mediante acuerdo municipal, reglamenten y adopten la puesta en marcha de estas normas técnicas de calidad en la gestión pública.

De esta manera, los problemas que se vienen presentando en la Administración Municipal por falta de eficacia, compromiso y buen servicio en lo referente a la atención al público, el recaudo, entre otras funciones, serían superados con la adopción de normas que permitan una mayor calidad hacia la gente.

El tema es pertinente toda vez que hace una semana el secretario General de la Alcaldía de Neiva, Edilberto Casallas, aseguró en el Concejo que el gran problema administrativo por el que padece el Gobierno Municipal respecto a la recuperación de cartera, y la prestación de un buen servicio es que no se cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad implementado. La necesidad fue además expresada por los secretarios de Hacienda y Tránsito, encargados de recaudar recursos por impuestos e infracciones para la ciudad, que reportaron ineficiencia y falta de rigurisdad en los procesos de cobro.

 

Proyecto para centros comerciales

Ardila presentó además a la corporación una iniciativa para reglamentar y exigir la creación de enfermerías y/o centros de urgencia en los centros comerciales de la ciudad. A su juicio debe ser de obligatoriedad la existencia de un espacio que le permita a personal capacitado, prestar labores de primeros auxilios, y urgencias, en los establecimientos de comercio y centros comerciales de la ciudad para atender de forma oportuna e inmediata cualquier situación de calamidad que se pueda presentar. Destacó además que la iniciativa creará puestos de empleo para profesionales y técnicos en salud.